ショッピングガイド

日本でのお買い物を、 もっとかんたんに。

日本に住む外国人の方に向けて、楽天市場でのお買い物の流れと、知っておくと便利なことをまとめました。

お買い物の流れ

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    楽天会員に登録する

    楽天市場での購入には、楽天会員(楽天ID)があると便利です。メールアドレスがあれば無料で登録できます。

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    商品ページを確認する

    当サイトの「楽天で見る」から商品ページへ。価格、カラーや種類、送料、お届け予定日を確認しましょう。

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    カートに入れて注文する

    種類と数量を選んでカートへ。お届け先には、日本国内の住所を入力します。

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    支払い方法を選ぶ

    クレジットカードのほか、ショップによってコンビニ払い、代金引換、楽天ペイなどが選べます。

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    商品を受け取る

    発送後は、楽天の購入履歴から配送状況を確認できます。不在のときは、不在票から再配達を依頼できます。

知っておくと便利なこと

  • 多くのショップは日本国内への配送のみです。海外へは発送できない場合があります。
  • 送料はショップごとに異なります。一定の金額以上で送料無料になるショップも多くあります。
  • お買い物で楽天ポイントが貯まり、次のお買い物に使えます。
  • 商品名を日本語で検索すると、より多くの商品が見つかります(例:スクイーズ、ぬいぐるみ、シール)。
  • わからないことは、各商品ページの「ショップへ相談」からショップに問い合わせできます。