日本でのお買い物を、 もっとかんたんに。
日本に住む外国人の方に向けて、楽天市場でのお買い物の流れと、知っておくと便利なことをまとめました。
お買い物の流れ
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1
楽天会員に登録する
楽天市場での購入には、楽天会員(楽天ID)があると便利です。メールアドレスがあれば無料で登録できます。
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2
商品ページを確認する
当サイトの「楽天で見る」から商品ページへ。価格、カラーや種類、送料、お届け予定日を確認しましょう。
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3
カートに入れて注文する
種類と数量を選んでカートへ。お届け先には、日本国内の住所を入力します。
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4
支払い方法を選ぶ
クレジットカードのほか、ショップによってコンビニ払い、代金引換、楽天ペイなどが選べます。
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5
商品を受け取る
発送後は、楽天の購入履歴から配送状況を確認できます。不在のときは、不在票から再配達を依頼できます。
知っておくと便利なこと
- 多くのショップは日本国内への配送のみです。海外へは発送できない場合があります。
- 送料はショップごとに異なります。一定の金額以上で送料無料になるショップも多くあります。
- お買い物で楽天ポイントが貯まり、次のお買い物に使えます。
- 商品名を日本語で検索すると、より多くの商品が見つかります(例:スクイーズ、ぬいぐるみ、シール)。
- わからないことは、各商品ページの「ショップへ相談」からショップに問い合わせできます。